靴
「靴」もファッションと同様で、マーケットが大きく、種類も多いですね。
しかし、靴の場合は、洋服と違って、ジャンルを絞って販売するショップは
少ないようです。
例えば、カジュアルな靴だけを販売するのではなく、ヒールの高いパンプスも
流行を取り入れたスニーカーも販売するといった感じです。
「靴」を販売する場合、購入の最大のポイントはサイズです。
洋服であれば、多少の誤差はサイズを妥協することもありますが、
靴は、サイズの合わないものは履くことができませんね。
販売するサイズをよく検討し、売れるサイズの在庫を多めにするなどが
必要です。
また、ネットショップで靴を購入することは、サイズが合うかの不安も
大きいものです。
なので、最近は、「サイズ交換」が可能なショップが多いです。
サイズ交換ができないショップでは、失敗する可能性が高いので、
購入しないというお客様も多いと思います。
よって、サイズ交換は、できるようにする必要があります。
そして、輸入品などは、箱つぶれなどが多く見られます。
箱は、組み立てない状態で、別に仕入れる方法を取る、もしくは
箱なし商品であることを事前に告知するなどの工夫が必要です。
それから、正しいサイズの表示はもちろんですが、「スタッフコメント」など
実際に履いた感想が載っているととても親切です。
例えば、下記のような感じです。
「普段は23センチですが、足の幅が少し広めなので、これは23.5センチが
丁度良かったです。」
こんなコメントが書いてあると、お客様も、参考にしやすいですね。
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